En la parte superior izquierda del correo hay una caja de búsqueda en la que introduciremos palabras que recordemos llevan el mensaje a buscar. Veamos un ejemplo. Recuerdas que pediste un presupuesto a Soluciones Nexus de un portátil y ahora no encuentras el correo. Basta con que busques:

• soluciones nexus portátil

y te aparecerán todos los correos que contengan esas palabras. Puedes afinar más la búsqueda indicando también el modelo de portátil que os enviamos:

• soluciones nexus portátil hp

Aparecerá una lista con los mensajes que cumplen ese criterio. Puedes pulsar sobre uno de estos mensajes para verlo. Para volver a la búsqueda sólo tienes que pinchar en Volver a Resultados de la búsqueda. Seguirán apareciéndote sólo los mensajes del filtro.

Afinando la búsqueda: comandos avanzados.

Búsqueda literal: Puedes realizar una búsqueda literal introduciendo los términos a buscar entre comillas dobles. Por ejemplo, recuerdas que el presupuesto que te gustaba es el del HP Compaq 610, así que buscarías:

• “hp compaq 610″

Eliminar términos: En ocasiones hay términos que no quieres tener en cuenta. Por ejemplo, buscas nuestros presupuestos de portátiles pero no te interesan los de Sony, por lo que buscarás:

• presupuesto -sony

Si antepones el guión (menos) a una palabra, no se buscarán los mensajes que la contengan.

Añadir términos: Puede darse el caso contrario, que queramos que sí que aparezca obligatoriamente. Siguiendo con el ejemplo, si estamos interesados en los presupuestos de Sony buscaríamos:

• presupuesto +sony

Si antepones el símbolo más (+) a una palabra deberá aparecer obligatoriamente en los resultados de la búsqueda.

Mensajes enviados por: Para saber los mensajes enviados por alguien, usaremos alguna de las siguientes sentencias con el comando from:

• from:SolNex
• from:@solucionesnexus.es
• from:solnex@solucionesnexus.es

Mensajes enviados a: De igual manera podemos filtrar por los mensajes enviados a alguien en particular con el comando to:

Copia o Copia Oculta: Análogamente usaremos los comandos cc: y bcc: utilizando la misma sintaxis que en from:

Asunto del mensaje: Buscaremos por asunto en lugar de por contenido con el comando subject: Por ejemplo, queremos buscar los mensajes en los que hemos incluido la palabra ordenador.

• subject:ordenador

Etiquetados: Restringiremos la búsqueda en una etiqueta con label: Así por ejemplo, filtraremos los mensajes etiquetados como proveedores:

• label:proveedores

Carpeta: Para buscar en una carpeta determinada usaremos in: Mención especial requieren la carpeta de entrada (in:inbox), la basura (in:trash) y la carpeta de spam (in:spam).

Estado del mensaje: También se puede filtrar por los mensajes que se encuentren en algún estado especial. Podemos buscar los que estén leídos (is:read), los que estén sin leer (is:unread) o los que hayamos marcado con la estrellita (is:starred).

Con adjunto: Los mensajes que contienen un fichero adjunto los buscaremos con has:attached

Fichero adjunto: Y si sabemos el nombre utilizaremos la partícula filename: Por ejemplo, buscaremos en presupuesto como filename:presupuesto.pdf

Entre fechas: Para mensajes de antes de una fecha utilizaremos before: y para los de después usaremos after: Las fechas se escribirán como año/mes/día. Por ejemplo, para buscar los mensajes enviados entre el 20 de enero y el 18 de febrero de 2010 usaríamos:

• after:2010/01/20 before:2010/02/18

Si tenéis alguna duda podéis contactar con nosotros.