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Cómo actuar ante la perdida o robo de un dispositivo móvil

Tanto Android como Apple disponen de servicios integrados en sus dispositivos que nos permiten localizarlos, bloquearlos e incluso borrar todo el contenido de los mismos. Tener un patrón o código de bloqueo es esencial, ya que no nos librará del robo, pero si se lo pondrá más difícil a los ladrones hasta que hayamos hecho uso de los servicios comentados antes.

Vamos a comentar de forma breve como utilizar los servicios comentados antes.

Cómo recuperar un móvil Android

Android Device Manager o también llamado administrador de dispositivos. Para configurarlo hay que ir a ‘Ajustes‘ (en el menú) y a continuación a ‘Seguridad‘. Una vez ahí, hay que tocar en la opción ‘Administradores de dispositivos‘para activarla. A través de esta función se puede localizar el dispositivo, cambiar la contraseña de bloqueo de pantalla o borrar los datos. Desde un navegador se podrá acceder a la web de Administrador de dispositivos Android para poder realizar las funciones deseadas.

Cómo recuperar un móvil Apple

Los iPhone o iPad disponen de un sistema similar al de Android que se combina utilizando también la aplicación ‘Buscar mi iPhone‘ —entrando en ‘Ajustes‘, seleccionando ‘iCloud‘ e introduciendo los datos del ID de Apple. Una vez localizado el dispositivo, la aplicación permite hacerlo sonar, borrar todos los datos o ponerlo en modo ‘perdido’, bloqueando así el móvil o tablet para que otras personas no tengan acceso a la información privada. Al igual que en Android podremos acceder a nuestro cuenta de iCloud en la web para hacer más gestiones.

Es recomendable tener siempre una copia de toda la información importante en nuestros equipos de casa para evitar males mayores.

¡Atención! ¡Oleada de Ransomware simulando ser Correos y contactos de confianza!

La Policía alerta de una oleada de virus informáticos que simulan ser correos.

Bloquean los ordenadores y después hacen una llamada pidiendo dinero para restituir el sistema.

Los destinatarios descargan una notificación que es un programa malicioso y una vez ejecutado, procede al cifrado de todos los documentos del ordenador infectado con la extensión “ENCRYPTED”

Actualmente no hay forma de recuperar los archivos encriptados, por lo que hay que llevar EXTREMO CUIDADO.
Falso correo
Figura 1: Ejemplo de falso correo
Estos correos electrónicos suplantan la identidad de Correos u otros servicios de mensajería para inducir a error y estafar a usuarios de Internet.En estos mensajes se insta a los destinatarios a descargarse una notificación que resulta ser un programa malicioso que, una vez ejecutado, procede al cifrado de todos los documentos del ordenador infectado con la extensión “ENCRYPTED”.

Este malware ataca a los archivos del usuario aplicando un cifrado sobre ellos y solicitando 299 euros en algunos casos y en otras cantidades mucho mayores, para obtener la clave para descifrarlos.

En caso de no satisfacer el pago en un determinado plazo la cantidad a abonar por la clave se duplica cada día.

A finales del mes de marzo y principios del mes de abril se ha detectado por parte de los agentes especializados de la Unidad de Investigación Tecnológica de la Policía Nacional una nueva oleada de estas supuestas notificaciones de Correos u otros servicios de mensajería similares.

Actualmente se siguen detectando correos similares e inclusos nuevos que intentan hacerse pasar por contactos de confianza con ofertas y archivos adjuntos.Consejos para no ser víctima de estos “ataques”:

1.  Mantener el software y el antivirus siempre actualizado.

2.  Nunca abrir links o descargar archivos de procedencia dudosa o desconocida.

3.  Realizar copias de seguridad frecuentes que posibiliten la recuperación de los archivos, siempre guardarlas en un dispositivo independiente, como puede ser un disco duro externo.

4.  Mostrar extensiones de los archivos y nunca ejecutar archivos con la extensión .EXE desconocidos.

5.  Utilizar el sentido común. Si se recibe un correo sospechoso no abrirlo hasta contrastar su procedencia, incluso contactando con el supuesto remitente o la compañía de transporte.

 
 
Si tiene alguna duda o consulta contacte con nosotros.

Malas prácticas con las copias de seguridad

El 31 de marzo fue el día mundial de la copia de seguridad, por lo que vamos a tratar en esta entrada unas cuantas malas prácticas que podemos ver en empresas sobre este asunto tan importante y al parecer tan desconocido por muchos.

Archivos salvadosFigura 1: Imagen de archivos salvados simbolizando las importancia de tener copias de seguridad ante desastres.

Lo peor de muchas empresas es que piensan que sus datos están seguros, que ante cualquier catástrofe podrán recuperar toda su información, pero lo cierto es que no es así. Esto se debe a que no se realiza un seguimiento serio por parte de muchas empresas de sus sistemas de copias, lo cual provoca que en caso de posible desastre y tener que recuperar algo de las copias veamos que no tenemos tal información.

Vamos a ver unas cuantas malas prácticas sobre tema de copias de seguridad a tener en cuenta para evitar situaciones comprometidas con los datos de la empresa:

  • Las copia no se está ejecutando. Como hemos comentado, el muchas ocasiones no se hace un seguimiento serio, lo cual provoca que nos limitemos a cambiar las cintas o discos duros de nuestro sistema de copias sin molestarnos en ver que los avisos nos indican varios errores en las copias en los últimos días.
  • La copia no contiene la información que pensamos. El desconocimiento provoca que en ocasiones se realicen copias de seguridad de ciertos datos y se dejen fuera otros que también son importante y no deberían perderse, pero que no fueron indicados en su momento para su copia cuando se monto todo el sistema.
  • La copia de seguridad se almacena en las mismas instalaciones del servidor. Tener los discos duros de las copias en la misma ubicación donde se encuentra el servidor con todos los datos no tiene sentido. Un incendio o cualquier otro desastre nos dejará sin ningún tipo de copia y lo perderemos todo. Siempre hay que tener una copia de los datos fuera de la instalaciones.
  • Tener un Nas con discos duros en modo espejo no es suficiente. A menudo se confunde tener un servidor Nas con discos en espejo como una copia de seguridad. Ese sistema nos ayudará en caso de que uno de los discos falle, pero no de posibles modificaciones erróneas por nuestra parte o fallos totales. Siempre debemos tener una copia extra de la información en un disco externo.
  • No hay un responsable serio de las copias. Siempre debe haber una persona encargada de las copias en las oficinas. En muchas empresas no hay un responsable claro, lo cual provoca que los discos se queden en la oficina, que no se avise al informático en caso de error y finalmente que no haya información que recuperar en caso de perdida de datos.

En temas de copias de seguridad toda precaución es poca, y más si la perdida de información puede suponer un grave problema para proyectos que se estén realizando, datos confidenciales perdidos, o en el peor de los casos el propio cierre de la empresa.