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Usar software pirata en la pyme tendrá multa

Con la entrada en vigor del nuevo Código Penal el pasado 1 de julio se sancionará tanto a personas como empresas que copien programas sin autorización, pudiéndose incluso llegar al caso de la suspensión total de actividades de la empresa infractora por hasta 5 años.

Los derechos de autor de software estarán más protegidos y su uso sin autorización podría pagarse con multas de hasta 280.000 euros. La empresa que cometa el delito quedará inhabilitada a obtener subvenciones y ayudas públicas, para contratar con el sector público beneficios e incentivos fiscales o de la Seguridad Social.

Software

En cuanto a los administradores de las empresas que comentan fraude, las penas previstas contra la propiedad intelectual podrían alcanzar los cuatro años de privación de libertad, además de multas similares a las previstas para las personas jurídicas.

¿Merece la pena arriesgar el futuro de nuestra empresa por un supuesto ahorro?

 

¿Por qué hacer Marketing de Contenidos?

En la era digital de la información, el contenido se ha posicionado como uno de los pilares básicos den toda estrategia de marketing y comunicación. Pero para ello, debemos de saber que toda la información no resulta igual de relevante, ni todos los tipos de contenidos pueden generar el mismo retorno o impacto. Incluso para muchas empresas, a pesar de la popularidad de este tipo de estrategias, sobre todo en Internet, sigue siendo todo un reto el cuantificar de forma efectiva el retorno de este tipo de estrategias y acciones.

A pesar de los muchos problemas que nos podamos encontrar en el camino, no implica que el Marketing de Contenidos puede ser considerada como una de las fórmulas más exitosas y recomendadas por y para las empresas y marcas.

La profesionalidad y el saber hacer, son como en todas las disciplinas, aspectos vitales que determinan el éxito de cada estrategia. A día de hoy son muchas las empresas que se siguen haciendo la misma pregunta ¿Realmente funciona el Marketing de Contenidos? La respuesta es sí.

Razones por la que hacer Marketing de Contenidos:

  • Mas exposición en Internet. El marketing de contenidos se encarga de posicionar tu información dentro del ranking de los buscadores que más se utilizan los usuarios a la hora de navegar por internet.
  • Nuestra empresa gana notoriedad. Es parte clave, cuando tus textos son optimizados gracias al marketing de contenidos. La razón es simple: ofrecen al público información de valor que los guía y cubren sus necesidades, ya que hacerse notar en un medio como internet no es fácil.
  • Construyes una credibilidad. Las personas que navegan en internet confían en los sitios web que son claros y que no mienten en la información que ofrecen, esto es un factor muy importante a la hora de ganar clientes.
  • Aumenta tu lista de contactos. El marketing de contenidos hace que el flujo de visitantes crezca, porque tu contenido se transforma en información de valor, que buscan porque es de interés para aquella persona que lo busca.

El marketing de contenidos es algo imprescindible para optimizar tu página web y obtener más ventas.

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¿Cómo hacer Marketing en tu empresa vía WhatsApp?

En la actualidad, vivimos en un mundo 2.0, de cambios tecnológicos donde las empresas si quieren sobrevivir al mercado se deben adaptar a estos servicios y marcar la diferencia.

Un ejemplo de ello es el WhatsApp, mensajería móvil y rápida (disponible en Android, IOS, BB, WindowsPhone), y es la preferida a nivel comercial y de empresas para utilizar como herramienta de Marketing Digital. Aunque hay algunos especialistas que señalan que no es aconsejable realizar campañas de marketing a través de este medio de comunicación.

Estrategias sobre cómo hacer Marketing gratis con WhatsApp.

  • Atención y Servicio al Cliente. De esta manera rápida y concreta podremos dar el seguimiento a las necesidades que requiera satisfacer nuestro cliente, por medio de nuestros servicios y productos, ya que el tiempo que tardemos en solucionar un problema o queja es vital para iniciar o cerrar un negocio. Tenemos que tratar de ser lo más rápidos posible.
  • Ser creativos. Con el WhatsApp es sencillo ya que es un canal que nos permite el uso y envío de sonidos, imágenes, links y vídeos. Se puede trabajar en el diseño gráfico, digital y audiovisual de nuestro material digital. Debemos impactar a nuestro cliente por esta vía. Hay que ser innovador.
  • Promoción de ventas. Es importante mantener una “conversación” con el cliente a nivel de promoción de nuestros productos, es lo que se conoce como “publicidad disfrazada”.
  • Marketing Directo. Ya que hay contacto directo al no existir “intermediarios” en nuestra negociación entre nuestro cliente y nuestra empresa, esto hace que se fortalezca la comunicación, reto alimentación y el seguimiento de la venta hasta el cierre.
  • Relaciones Públicas Online. Con este medio, podemos gestionar nuestra imagen personal y de empresa. Aumentamos nuestras relaciones humanas, comerciales y también nuestra reputación. Podemos combinar nuestras estrategias de marketing offline con el online.

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¿Cómo implantar el Marketing a nuestra empresa?

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Aunque sea una obviedad, todos sabemos que sin clientes no hay empresa, por lo que el objetivo siempre será conseguir clientes para nuestra empresa. El Marketing tiene como misión fundamental no solamente conseguir clientes, sino crear clientes rentables. Esto, no es algo fácil de hacer pero absolutamente necesario para hacer crecer a la empresa.

Si vamos a introducirnos en el mundo del Marketing tenemos que tener claro que el marketing va más allá de las ventas, ya que no se podrán conseguir objetivos de ventas o promociones si no se tienen claras dos cosas, una es a quién (tipo de cliente) se está vendiendo y otra es por qué nos compran los clientes (qué les induce a comprar)

Cómo implantar el Marketing en nuestro negocio:

  1. Investigar el mercado. Para aplicar el Marketing en un negocio, en primer lugar debemos investigar el marcado, con el fin de detectar oportunidades de negocios, a través de la identificación y el análisis de necesidades, problemas, deseos, cambios, tendencias, etc.
  2. Segmentar el mercado. Dividir el mercado total que existe para nuestro producto y seleccionar entre los mercados resultantes al más atractivo para incursionar.
  3. Analizar el público objetivo. Una vez que hemos segmentado el mercado y elegido nuestro mercado o público objetivo, debemos analizar a los consumidores que lo conforman, es decir, analizar sus necesidades, gustos, preferencias, deseos, hábitos de consumo, comportamiento de compra, etc.
  4. Analizar la competencia. Una vez que hemos analizado nuestro público objetivo, debemos analizar a la competencia, es decir, analizar su ubicación, experiencia, capacidad, estrategias, ventajas, fortalezas, debilidades, etc.
  5. Diseñar el producto. Una vez que hemos analizado a nuestro público objetivo y a nuestros competidores, debemos diseñar un producto o adaptar el que tenemos, de tal manera que se encargue de satisfacer las necesidades, gustos, preferencias y deseos de nuestro público objetivo y que a la vez, pueda competir o diferenciarse de los productos de la competencia.
  6. Determinar el precio. Una vez que hemos diseñado o adaptado nuestro producto, debemos determinar el precio, de acuerdo a la capacidad económica de nuestro público objetivo, a nuestras aspiraciones económicas, y al promedio de precios de los productos de la competencia.
  7. Distribuir el producto. Procederemos a determinar y desarrollar los canales y puntos de ventas que utilizaremos para que los consumidores que conforman nuestro público objetivo puedan acceder a nuestro producto de la forma más eficiente e inmediata posible.
  8. Informar sobre el producto. Luego procederemos a informar a nuestro público objetivo, a través de los medios publicitarios, tales como diarios, Internet, folletos, etc., que contamos con un producto que puede satisfacer sus necesidades, gustos, preferencias y deseos, que cuentan con un precio razonable y que puede ser encontrado en puntos de venta accesibles para ellos.
  9. Incentivar la compra del producto. Una vez que los consumidores saben de nosotros y de nuestro producto, procederemos a diseñar promociones de venta que incentiven la compra del producto, tales como, por ejemplo, ofertas especiales, descuentos, sorteos, etc.
  10. Hacer que vuelvan a comprarnos. Ya que procuramos que nuestros clientes vuelvan a adquirir nuestro producto, a través, de ofrecer un buen servicio al cliente y hacer uso de algunas estrategias para fidelizar clientes, tales como ofrecer servicios de post venta y mantener contacto con el cliente.

Cerramos por fiestas locales y vacaciones

Con motivo de fiesta local y puente 1 de mayo, Soluciones Nexus permanecerá cerrado los días lunes 29 de abril y viernes 2 de mayo.

Muchas gracias.

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Nuestro nuevo trabajo. Web de Pulcric.

Pulcric Industrial-Doméstico Servicios, es una empresas de servicios de limpieza de Novelda, con el objetivo de aplicar el grado máximo de autoexigencia en todos y cada uno de los servicios realizados, impulsando de esta forma un modo de actuar que con el tiempo se ha convertido en nuestro sello de identidad y filosofía de trabajo.

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La empresa tiene su sede en la ciudad de Novelda y su radio de acción se extiende por toda la provincia de Alicante y principalmente en ciudades limítrofes como Monforte del Cid, Aspe, Elda, Petrel, Monóvar, etc.

Los servicios de limpieza profesional se dividen en dos grupos o áreas específicas de trabajo:

  • Servicio de limpieza doméstica.
  • Servicio de limpieza industrial.

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Pueden visitar nuestro último trabajo en la dirección:

¿Cómo hacer que mi blog sea útil e interactivo?

Seguro que todos aquellos que tenéis creado un blog os habéis preguntado en algún momento, ¿cómo puedo aumentar la conversión, la comunidad y la fidelización de nuestros usuarios/clientes?

Para empezar debemos tener muy en cuenta que el blog es el punto de encuentro de nuestra marca con nuestros clientes, por ello, debemos tener muy presente todo lo que publiquemos. La clave es mostrarse empático, escuchar activamente, interactuar con nuestros seguidores y analizar las métricas, de esta manera encontraremos las respuestas para mantener una estrategias de marketing de contenidos, de manera dinámica y concordante con las necesidades de nuestros clientes.

Para ellos debemos:

  • Identificar las carencias de nuestros clientes.

La clave para lograr un blog dinámico e interactivo, las encontraremos en un estudio previo tanto de nuestros clientes como de nuestra competencia, identificar que les falta a nuestros clientes potenciales, esto es indispensable para capturar su atención.

Fundamental es también la escucha activa ya que nos permite identificar aspectos en los que los clientes no han podido encontrar respuestas.

  • Las palabras, clave para la construcción de comunidad.

Es cierto, que el uso eficiente de las palabras que puedan definir el mensaje de nuestra marca, es un gran aliado para nuestro SEO. La clave está en dar respuesta a las necesidades que nuestros seguidores tienen sin satisfacer, es así como se producirá el impacto que favorezca el recuerdo y la conversión.

  • Acción social, indispensable para innovar.

El camino más directo para identificar qué necesidades de contenido tienen nuestro clientes potenciales, lo encontramos en la acción social.

Si buscamos que nuestros seguidores interactúen con nosotros, debemos interesarnos por su opinión, preguntarles y ver las reacciones de nuestros seguidores frente al contenido que pongamos.

El blog es un alimento de las redes, por lo tanto debemos aprovecharlo.

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¿Cómo hacer que tu empresa sea lider en las Redes Sociales?

La gran mayoría de las empresas utilizan como elemento fundamental en su estrategia de marketing online las redes sociales. Todos sabemos que crearse una cuenta en Facebook o en Twitter es muy sencillo y que cualquier empresa puede tener una, pero lo complicado es el reto que tú empresa tienes con la utilización de estas herramientas, debe diferenciarse.

Una buena estrategia de marketing online para tener la presencia adecuada en las redes sociales, tiene detrás un gran trabajo, ya que no sólo se trata de generar información y esperar a que se expanda sola. Hay que buscar los canales necesarios para que la información llegue a quién queramos y de la manera en que queramos.

Pasos a seguir para que tu empresa sea líder en las redes sociales:

  1. Investigar la marca. Debemos de saber que es lo que se está diciendo de nuestra marca en las redes sociales, saber si lo comentarios son positivos o negativos. Tenemos que trabajar de la mano de un Community Manager para conocer cual es la presencia que actualmente se tiene de nosotros en los medios  de comunicación.
  2. Comprender los resultados. Una vez que conocemos con todo lujo de detalles lo que está sucediendo, debemos evaluar y procesar la información para que nuestra marca siga creciendo.
  3. Desarrollar la estrategia. Punto clave para saber cuales son las audiencias y empezar a elaborar una estrategia que diga claramente cuáles son los mensajes que debemos hacer llegar a nuestros seguidores, además de los objetivos que se deben buscar y tener a corto y medio plazo.
  4. Analizar y reinventar. Debemos comenzar a redireccionar los objetivos, apoyándonos en nuevas áreas como son los intereses y preferencias de nuestros clientes y conocer sus hábitos de consumo. Innovar es la estrategia que después de un determinado tiempo prestará frescura a los contenidos.
  5. Ejecutar el plan. Hay que crear contenidos que cada una de las redes sociales que hemos elegido requiera. Debemos sacar provecho a cada uno de los espacios con los que nuestra marca/empresa cuenta ya que la meta debe ser siempre la buena interacción con los seguidores.
  • En el caso de Facebook, debemos utilizar preguntas que fomenten la interacción positiva con los usuarios, ya que se trata de una red social completamente viva que dará la oportunidad de platear dinámicas creativas que involucren a nuestra empresa con nuestros clientes.
  • En Twitter, debemos recordar que la inmediatez es su constante. La creatividad que se logre tener en los 140 caracteres es básico para el crecimiento.

Hay que tener todos y cada uno de estos puntos en cuenta ya que el principal error que existe hoy en día en la comunicación digital es el de subirse al tren de la moda ya que las marcas no debemos dejarnos llevar por lo que hace nuestra competencia.

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¿Cómo mejorar nuestra Marca Personal?

Ya hablamos en un  post anterior de la importancia de tener una buena Marca Personal. Y ahora lo que vamos a analizar es cómo mejorar esa Marca.

Aquí tienes 5 pautas que nos ayudarán a reforzar nuestra Marca Personal.

Potencia tu marca. Crea un blog. Un blog es una herramienta comunicativa que nos permite contar con un espacio donde exponer nuestras experiencias y recursos profesionales con la frecuencia que nosotros elijamos. En el blog debes de establecer una temática relacionada con tu ámbito de actuación. Debemos definir las categorías, para que los usuarios que nos visiten puedan identificar rápidamente de que estamos hablando. Una buena idea para crear contenidos es estar atentos a las consultas que nos puedan hacer nuestros clientes.

Sigue las Redes Sociales. A pesar de que la gente solemos tener más de un perfil social, lo que sucede normalmente es que te sientes más cómodo en unas redes que en otras, bien por el tipo de comunidad que encuentras , por la manera de compartir contenidos o sencillamente por lo que te aportan. Hay que intentar que la elección que hagamos para nuetra marca personal coincida con la red que más seguidores nos proporcione. Tenemos que enfocarla para conseguir comunidad y mostrar nuestro lado más personal.

  • Un elemento clave en las redes sociales es el de utilizar la misma foto/imagen en todos nuestros perfiles para que la gente nos pueda identificar facilmente.
  • Debemos establecer que tono de conversación vamos a dar a nuestra comunidad. Tenemos que ser nosotros mismos.

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Crea un canal de vídeo. El vídeo es el contenido con mayor futuro, pues es el que más visitas nos puede traer ya que es el contenido más fácil de consumir para el usuario y aquel en el que menos competencia podemos tener frente a otros medios. A pesar de lo que piensa mucha gente, para hablar de tu marca personal no necesitas vídeos con una edición profesional ya que el usuario valora más la información que le podamos aportar o las dudas que le podamos resolver que una edición perfecta.

Ofrece contenido exclusivo. Una vez que empieces a tener comunidad y tu lista de suscriptores, ofréceles contenido exclusivo para reforzar el valor de tu marca personal. Envía una Newsletter y haz publicaciones en tus redes sociales. Hay que realizar un buen trabajo en este sentido.

Participa en otros blogs, perfiles o foros. Es importante nuestra participación en otros blogs de nuestro mismo sector ya que no sólo enriquece nuestras relaciones sociales en Internet, sino que además nos puede servir para tener ideas innovadoras. En ocasiones, la participación en los foros puede repercutir positivamente en trabajo para nosotros. Con esta participación no sólo puedes aprender qué es lo que el mercado demanda, sino que te puede ayudar a relacionarte con gente referente de nuestro sector.

Por último, no hay que olvidar que todas estas acciones deben ir apoyadas con datos de analítica para ver que tipos de contenidos está funcionado mejor entre nuestros lectores y potenciar así nuestra Marca Personal.

¿Por qué necesita mi empresa un Community Manager?

Los movimientos recientes que estamos viviendo hoy en día en las redes sociales nos hacen pensar en la necesidad cada vez mayor de integrar en nuestra empresa la figura del Community Manager.

Es importante entender que la incorporación de la figura del Community Manger en la empresa supone algo más que “subirse al carro de una moda”. Tenemos que tener claro que si contratamos este servicio es porque entendemos la importancia de relacionarnos con nuestros usuarios, de ofrecerles mayor valor, de entender que quieren y qué esperan de nuestra marca/empresa. Y lo que es realmente importante, de darles respuestas.

Debemos saber que el Community Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a nuestra marca/empresa en Internet, con conocimientos sobre estrategias de comunicación para a nuestros clientes/seguidores de manera efectiva.

Una de las ventajas más importantes para nuestra marca/empresa a la hora de contratar a un Community Manager es que nos ahorraremos mucho tiempo. El error que cometen muchas empresas es creer que estar en las redes sociales es simplemente eso “estar e informar”, un grave error que te cuesta tiempo y dinero. El Community Manager se encargará de analizar tu público objetivo y desarrollar estrategias para iniciar conversaciones con ellos, de aumentar tu presencia en los grupos donde tu marca debe estar y llevar incontable cantidad de estadísticas.

¿Eres un empresario que quiere aportar a su empresa nuevas alternativas de comunicación, retroalimentación de los productos y servicios que ofreces? Pues la figura del Community Manager es lo que necesitas.

¿Hablamos?

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